Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu trên website khanhlong.com bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại và Địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin bắt buộc quý khách cần cung cấp khi gửi yêu cầu tư vấn hoặc đặt mua sản phẩm để chúng tôi có thể liên hệ xác nhận, đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Quý khách có trách nhiệm thông báo kịp thời cho khanhlong.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật thông tin từ bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin quý khách cung cấp để:

• Liên hệ xác nhận đơn hàng và thực hiện giao hàng đến địa chỉ yêu cầu.

• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật theo yêu cầu của khách hàng.

• Gửi email thông báo về các hoạt động trao đổi, các chương trình khuyến mại và ưu đãi mới nhất.

• Liên lạc và giải quyết các khiếu nại hoặc trường hợp đặc biệt phát sinh trong quá trình giao dịch.

• Cung cấp thông tin cho cơ quan tư pháp (Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an) khi có yêu cầu bằng văn bản liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng theo quy định.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp khác, thông tin sẽ được bảo mật an toàn trên hệ thống máy chủ của khanhlong.com.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Tên đơn vị: HỘ KINH DOANH MÁY ẢNH KHÁNH LONG

• Người đại diện: Ông NGUYỄN TẤN KHÁNH

• Địa chỉ: 43 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

• Điện thoại: (028) 3821.3777 - Hotline: 0342.00.99.77

• Email: khanhlongdigital@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website qua Hotline hoặc Email được niêm yết ở trên. Khi tiếp nhận các yêu cầu khiếu nại về bảo mật thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và có biện pháp xử lý kịp thời để bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Tuyệt đối bảo mật: Thông tin cá nhân của khách hàng trên website được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của đơn vị.

• Không chia sẻ thông tin: Chúng tôi cam kết không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

• Trách nhiệm bảo mật: Trong trường hợp máy chủ lưu trữ bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý và thông báo cho khách hàng được biết.

• Bảo mật giao dịch: Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến bao gồm hóa đơn, chứng từ kế toán số hóa phát sinh tại khanhlong.com.